Hello everyone!
Chegou o momento de colocar em prática o Growing With Joy! Nosso Programa de Excelência exige definições claras de metas e a implementação de um Quadro de Gestão à Vista.
Segue um guia para auxiliar neste processo.
O franqueado pode definir as metas:
- Individualmente.
- Em conjunto com a Direção da escola.
- Com apoio do Assessor Comercial.
O mais importante é garantir clareza, viabilidade e comprometimento com os objetivos definidos.
Principais metas a serem estabelecidas:
- Meta mensal de matrículas;
- Número mínimo de contatos com Leads por dia;
- Quantidade de visitas comerciais a serem realizadas por mês;
- Número de parcerias ativas a serem mantidas ou conquistadas;
- Número mínimo de tentativas de contato por Lead (ex.: 3 tentativas);
- Tempo máximo de resposta a novos Leads (ex.: até 30 minutos);
- Acompanhamento semanal dos resultados;
- Reuniões quinzenais com a Direção para análise de desempenho e alinhamento;
- Avaliação mensal das metas alcançadas.
Funil de Vendas
Com as metas definidas, é preciso pensar estrategicamente no funil de vendas. Isso ajudará a calcular o esforço necessário em cada etapa para atingir a meta de matrículas.
- Quantos Leads preciso gerar para alcançar minha meta?
- Qual a taxa de conversão de Leads em visitas?
- Qual a taxa de conversão de visitas em matrículas?
Exemplo:
Esse cálculo orienta todas as ações de captação, abordagem e acompanhamento.
Rotina de Acompanhamento
Para garantir o sucesso do planejamento, é fundamental acompanhar e ajustar o plano constantemente.
Sugestão:
- Diariamente: Registro de contatos com Leads e verificar tempo de resposta.
- Semanalmente: Análise de desempenho por etapa do funil.
- Quinzenalmente: Reunião com a Direção para ajustes e alinhamentos.
- Mensalmente: Avaliação dos resultados e redefinição de metas (se necessário).
Comprometimento com a Execução
Metas só se transformam em resultados com disciplina, estratégia e acompanhamento. Definir o que se deseja alcançar é apenas o início — o verdadeiro impacto está na execução diária.
1.Tire a meta do papel:
- Não basta ter uma meta, ela precisa estar presente nas conversas, nos quadros e nas atitudes diárias.
2. A execução acontece na agenda:
- Defina blocos de horário para contato com Leads;
- Reserve tempo para visitas externas.
3. Quadro de gestão à vista:
- Monte o Quadro de gestão, deixe-o em local visível para todos os colaboradores;
- Inclua as metas definidas;
Este é um ponto de partida para que cada unidade atue com foco e constância. A unidade que executa com disciplina cresce com previsibilidade e segurança.
See you soon,
Daneliz Ferreira Commercial Coordinator
